近日，廣東省網(wǎng)信辦公布了新一批生成式人工智能服務(wù)備案名單，德生科技自主研發(fā)的“知緯解語”大模型正式通過國家網(wǎng)信部門備案。這標(biāo)志著公司在人社垂直領(lǐng)域大模型技術(shù)應(yīng)用已取得關(guān)鍵突破，將為社保民生服務(wù)智能化升級注入新動能。

深耕社保民生領(lǐng)域二十余年，德生科技依托海量數(shù)據(jù)與豐富場景優(yōu)勢，打造了面向就業(yè)、政務(wù)、醫(yī)療金融等領(lǐng)域的大模型底座，形成了行業(yè)數(shù)據(jù)構(gòu)建、模型設(shè)計及國產(chǎn)化算力信創(chuàng)適配的完備技術(shù)體系，具備自主創(chuàng)新、領(lǐng)域增強、安全可靠等核心優(yōu)勢。此外，德生大模型還深度融合全國各省市人社政策文件，經(jīng)知識收集、采編審核及知識圖譜編輯等，創(chuàng)建了覆蓋社保全業(yè)務(wù)的專業(yè)知識庫，實現(xiàn)政策要素的智能關(guān)聯(lián)與精準(zhǔn)調(diào)用。

基于大模型的底座支撐，公司已開發(fā)出覆蓋民生高頻場景的智能應(yīng)用矩陣。在就業(yè)領(lǐng)域，“就業(yè)小智”“AI就業(yè)輔導(dǎo)員”已實現(xiàn)智能崗位推薦、AI模擬面試、政策咨詢及簡歷優(yōu)化一站式服務(wù)，推動就業(yè)服務(wù)從“人找崗”向“崗找人”高效轉(zhuǎn)變；在政務(wù)服務(wù)場景，德生政務(wù)AI結(jié)合數(shù)字人交互技術(shù)與大模型語義解析能力，在東莞、開封等地已實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)"秒級響應(yīng)"，支持政策咨詢、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦等高頻服務(wù)"對話即辦理"，其中東莞智能客服累計解答群眾咨詢超350萬人次，準(zhǔn)確率達99%以上。目前，公司大模型相關(guān)服務(wù)已在湖北、河南、廣東等省份落地，助力多地政務(wù)服務(wù)效能提升40%以上。

此次備案通過進一步加速了德生自研大模型商業(yè)化、規(guī)模化進程。未來，公司將圍繞用戶需求，聚焦就業(yè)、就醫(yī)、政務(wù)等民生高頻場景，持續(xù)深化AI技術(shù)應(yīng)用，推動民生行業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新升級。