在數字經濟蓬勃發展的今天,就業不僅是民生之本,更是經濟活力的晴雨表。我國就業市場總量壓力與結構性矛盾并存,如何高效、精準地連接求職者與崗位,如何提升公共就業服務的可及性與滿意度,成為社會各方關注的焦點。在這一背景下,德生科技作為深耕民生領域的科技企業,以其對公共就業服務的深刻洞察與持續創新,正通過數字化手段構建起一個更智能、更溫暖、更高效的就業服務新生態,為破解就業服務難題提供了獨具特色的“科技方案”。
傳統的公共就業服務往往面臨信息分散、匹配效率不高、服務難以觸達“后一公里”等挑戰。德生科技發現,解決問題的關鍵不僅在于建設信息系統,更在于以運營思維重塑服務流程,以新技術激活數據價值。因此,其創新實踐并非簡單的技術疊加,而是圍繞“人”的需求,打造了覆蓋全鏈條的數字化就業服務新模式。這一模式的核心在于“一張網”融合與“一顆芯”智能。德生科技積極協助多地人社部門,打造區域性的“就業服務一張網”,旨在打破政府、企業、勞動者之間的數據壁壘。通過整合政務數據、市場招聘數據和勞動者動態數據,構建起全景式的就業資源庫,為精準服務奠定堅實基礎。更值得關注的是,德生科技將人工智能深度融入服務環節。其創新的“AI就業服務專員”,能夠基于大數據分析,為勞動者進行精準的“數字畫像”,并實現崗位信息的智能篩選與主動推送,變“人找崗位”為“崗位找人”。這不僅大幅提升了匹配效率,也讓文化程度不高、信息獲取能力較弱的群體,也能平等、便捷地享受到個性化的就業指導。
渠道的創新與下沉,是德生科技讓服務真正“活起來”、“用起來”的另一大亮點。他們深刻理解,再好的系統若脫離線下場景與人的運營,也難以發揮實效。因此,德生科技構建了“市—區—街道—社區”多級聯動的線下服務網絡,并與銀行、通信運營商等社會渠道合作,將就業服務窗口延伸至社區、商圈、鄉村。在這些線下觸點,不僅提供政策咨詢、信息查詢,更配備了經過專業培訓的“就業服務專員”,他們借助數字化工具,能為勞動者提供面對面、手把手的協助,完成從信息獲取到簡歷填寫、面試對接的全過程陪伴。這種“線上智能匹配+線下精準服務”的O2O運營模式,確保了數字化服務不僅“有溫度”,更能“接地氣”,有效解決了服務落地“后一公里”的難題。
德生科技的獨特性,還體現在其“建設與運營并重”的理念上。他們不只是技術的提供者,更是長效運營服務的踐行者。通過組建專業的運營團隊,持續地對系統數據進行維護、分析和優化,定期開展招聘活動、技能培訓直播、就業政策解讀等線上線下的運營活動,不斷激活就業生態,確保服務平臺持續煥發活力。這種深度運營服務,使得數字化平臺不再是靜態的工具,而是一個不斷生長、持續響應市場需求的生命體。
從精準的AI匹配到深入基層的渠道網絡,從系統構建到長效運營,德生科技的創新實踐,實質上是對公共就業服務體系的一次數字化重塑。它通過科技賦能,讓就業服務更加公平可及、智慧精準、便捷高效,不僅助力政府提升治理效能,更實實在在地幫助無數勞動者找到了人生出彩的舞臺,為企業注入了發展所需的人才動力。在促進更加充分更高質量就業的道路上,德生科技以其扎實的技術積累與深刻的民生情懷,正書寫著科技服務社會、賦能美好生活的生動篇章。
德生科技以“AI+運營服務”創新模式重塑公共就業服務新生態