醫療行業中,醫技科檢查項目的收費管理直接關系到醫院的經濟效益與合規運營。人情檢查、漏費等問題長期困擾著醫院管理者,造成醫院收入隱性流失,破壞公平醫療環境。和之風防漏費系統通過先進技術理念與全方位功能設計,提供了科學、高效、可落地的解決方案。
一、問題現狀與根源分析
(一)問題現狀
醫技科檢查收費環節存在三大問題:一是“人情檢查”泛濫;二是“漏費”情況多樣;三是監管難度大。傳統人工監管方式效率低下,難以追溯問題環節與責任人。
(二)根源剖析
問題根源在于:制度執行存在漏洞,缺乏有效監督機制;技術手段滯后,收費系統與檢查設備間缺乏數據聯動;人員管理存在短板,職業道德與合規意識薄弱。
二、系統設計理念與架構
(一)設計理念
和之風防漏費系統以“全程可控、數據可溯、違規預警”為核心設計理念,堅持“技術賦能管理”,通過與醫院HIS系統、LIS系統、PACS系統與醫技設備之間的數據通道,實現檢前、檢中、檢后的全流程閉環管理,從技術層面杜絕人情檢查與漏費問題,同時為醫院管理者提供精準的數據分析與決策支持。
(二)系統架構
采用“云+端+邊”混合架構:
云端層:部署核心數據庫與管理平臺,支持多終端訪問
終端層:包括醫技科室操作終端、患者自助終端與醫生工作站
邊緣層:通過智能硬件與醫技設備對接,確保檢查執行與繳費信息匹配
三、核心功能模塊
(一)檢查申請與繳費聯動模塊
實現“申請-繳費-執行”強制綁定,從源頭杜絕漏費與人情檢查。
申請審核功能:自動校驗申請項目與所檢項目的匹配性
檢查確認功能:未繳費系統將鎖定檢查申請
急診綠色通道:先檢查后繳費,逾期未補觸發違規記錄
(二)醫技設備智能管控模塊
該模塊通過硬件對接與軟件控制,實現對醫技設備的實時監管,防止 “無單檢查”。
設備啟動控制:智能硬件(設備控制器)與醫技設備對接,若嘗試繞過系統直接啟動設備檢查,系統將自動鎖定設備顯示器并將違規行為記錄;
檢查過程監控:系統實時采集設備的運行數據,并與繳費項目進行比對,若發現實際檢查項目與繳費項目不一致,系統立即屏保控制提醒技師,并同步記錄異常信息;
數據自動上傳:檢查完成后,設備生成的影像數據或檢驗數據自動上傳至防漏費系統,確保每一份檢查報告都有對應的繳費記錄,避免“報告已出但未繳費”的情況。
(三)違規預警與追溯模塊
該模塊通過智能算法識別違規行為,并實現問題的精準追溯,為管理處罰提供依據。
實時預警功能:系統設置智能屏保預警,如出現“未繳費啟動設備”“檢查項目與繳費項目不符”“同一技師頻繁操作異常申請單”“檢查報告生成后仍未繳費” 等,一旦觸發規則,立即智能屏保控制。
全程追溯功能:系統建立 “檢查全流程記錄”,記錄從開始檢查、設備啟動、檢查結束等每一個操作節點與責任人,數據不可篡改,管理者可通過后臺查詢記錄。
四、系統實施預期效果
(一)經濟效益
預計可幫助醫院挽回醫技科檢查收入的15%-30%,同時降低管理成本,提升收費管理效率。
(二)管理效益
實現醫技科檢查全流程閉環管理,違規行為發生率降低90%以上,為醫院管理決策提供數據支撐,推動醫院管理向精細化、智能化轉型。
(三)社會效益
營造公平公正的醫療服務環境,提升患者信任度,優化就醫體驗,助力醫院樹立良好的品牌形象。
和之風防漏費系統通過技術創新與管理賦能,從根源上解決了醫技科人情檢查漏費問題,不僅能為醫院挽回經濟損失,還能提升醫院管理水平與服務質量,是醫院實現精細化運營、高質量發展的重要工具。

